Il marchio McDonald’s nasce negli Stati Uniti su iniziativa dei fratelli Richard e Maurice McDonald nel 1937, oggi in Italia ha circa 16 mila dipendenti che lavorano in 450 ristoranti servendo 700 mila pasti al giorno. L’azienda nel 2014 prevede grandi piani occupazionali con l’assunzione di circa 1.000 nuovi dipendenti in tutta Italia, questo a quando pubblicato sul sito ufficiale in cui viene dichiarato “nei prossimi 3 anni McDonald’s aprirà oltre 107 nuovi ristoranti in Italia e quindi assumerà, almeno 3.000 nuove persone per gestirli, una stima ragionevolmente conservativa, se si considera che un ristorante impiega in media circa 35 dipendenti”.
Le 3.000 assunzioni si aggiungono alle assunzioni effettuate regolarmente dai ristoranti McDonald’s per il normale ricambio del personale già esistente.
Questo nuovo piano occupazionale è stato già avviato nel 2013 infatti McDonald’s nello scorso anno ha impiegato direttamente 17.622 lavoratori e indirettamente 6.450 lavoratori.
Ecco le figure interessate dalle nuove assunzioni:
– Crew
Accoglie i clienti alla cassa o in sala, prende le ordinazioni e prepara i prodotti in cucina rispettando gli standard di igiene e sicurezza. È responsabile della qualità e del servizio al Cliente.
– Hostess o Steward
Responsabile dell’accoglienza e dell’animazione del ristorante gestisce eventi speciali e feste per bambini Ha talento organizzativo, creatività e passione per i più piccoli e cordialità con i tutti i clienti. Conosce i meccanismi operativi del ristorante dietro al banco e in cucina, svolge alcune mansioni con i Crew, accoglie i clienti e ne gestisce le lamentele.
– Manager
Gestisce l’organizzazione del ristorante e delle squadre durante le varie fasce orarie della giornata. Organizza la formazione dei nuovi Collaboratori, affianca il vice direttore. È responsabile dell’organizzazione dei turni, della qualità del servizio, dell’accoglienza e della soddisfazione dei Clienti.
– Store Manager o Direttore di Ristorante
È responsabile dei Collaboratori, della loro motivazione e della loro crescita, pianifica le attività necessarie allo sviluppo del business, garantisce la qualità dei prodotti e dei servizi offerti, ha come obiettivo la profittabilità del ristorante.
Chi fosse interessato può candidarsi consultando la pagina “Invia il tuo CV” del portale McDonald’s.
