Il Gruppo Telecom Italia, principale azienda italiana di telecomunicazioni, è alla ricerca di Studenti Universitari per la copertura di posti di lavoro nel servizio 187 Telecom.
Il Servizio 187 Telecom permette agli abbonati la gestione della propria linea telefonica, gratuitamente, vi si può accedere registrandosi sul portale web di Telecom alla voce Area Clienti e creando il proprio profilo per gestire per esempio le seguenti attività online:
• riepilogo dei dati relativi alla linea telefonica, le offerte e i servizi attivi;
• visionare i propri conti Telecom Italia degli ultimi 6 mesi, con dettaglio dei consumi fino a 2 bimestri di traffico precedente;
• gestire pagamenti online o segnalare pagamenti già effettuati;
• segnalare guasti della linea telefonica o del collegamento ADSL;
• inviare richieste per trasloco di linea, subentro, ecc…
Oggi Telecom Italia offre agli Studenti Universitari degli stage nell’ambito del servizio 187, i quali dovranno occuparsi di rispondere alle richieste della clientela tramite il servizio 187 e gestire le pratiche in back office, in particolare per i clienti della provincia di Bolzano a cui garantiamo il servizio anche in lingua tedesca.
L’opportunità è rivolta a candidati con conoscenze informatiche di base e buona conoscenza della lingua tedesca. Le risorse saranno impiegate, particolarmente, nella gestione dei rapporti con la clientela di Bolzano, a cui dovranno garantire la disponibilità del servizio anche in Tedesco.
Se siete interessati alle assunzioni in 187 Telecom e alle opportunità di stage per Studenti Universitari potete inviare il vostro curriculum visitando la pagina dedicata all’annuncio sul portale web di Telecom Italia, attraverso l’apposito form online.
