Avevamo già parlato dele novità che riguarderanno l’ Inps e diverse procedure per questo 2011 ma ora l’ Istituto ha comunicato che lo sportello Inps è online ricordando che alcune prestazioni e servizi saranno disponibili per via telematica.
Cittadini e aziende potranno accedere al canale telematico tramite una normale connessione ad internet e potranno accedere a servizi come quelli della richiesta della disoccupazione e di mobilita’ ordinaria. Le domande saranno acquisite in modo automatico grazie alla procedura telematica di presentazione e nel corso dell’ anno saranno coinvolte tutte le domande presentate all’ Inps.
Per tutti coloro che non potranno usare il canale telematica avranno a disposizione il canale del call center più potenziato. Le domande potranno essere presentate ancora in modo “convenzionale” per un periodo di transizione di 3 mesi dopodichè saranno disponibili solo 3 canali: il Web, il Contact center integrato e i Patronati e intermediari dell’Istituto.
VIA|AGI
