ING Bank continua a cercare personale in Italia e all’estero, con nuove opportunità rivolte a profili junior, specialisti, professionisti senior e giovani interessati a iniziare una carriera nel settore bancario. La banca, parte del gruppo olandese ING, seleziona candidati per diverse aree aziendali: sales, marketing, information technology, risk management, compliance, back office, finance, legal, operations e customer experience.
In Italia le opportunità sono concentrate soprattutto su Milano, dove si trova la sede principale, ma non mancano ricerche collegate anche alla rete commerciale e alla consulenza finanziaria. A livello internazionale, invece, il gruppo pubblica costantemente offerte in numerosi Paesi, tra Europa, Asia, Australia e altre aree strategiche.
La pagina ufficiale dedicata alle opportunità in Italia indica 39 posizioni aperte, tra cui ruoli come Customer Journey Expert Payments, DevOps Engineer e Business Reporting Specialist. Il gruppo, inoltre, presenta l’Italia come uno dei mercati chiave del gruppo, con oltre 1,2 milioni di clienti retail e quasi 1.300 dipendenti distribuiti tra la sede di Milano e le filiali e negozi in 16 città.
ING BANK
ING Bank N.V. è una banca europea di origine olandese, parte di un gruppo globale attivo nei servizi di Retail Banking, Wholesale Banking e Business Banking. A livello internazionale, ING conta oltre 60.000 dipendenti, circa 40 milioni di clienti e una presenza in più di 100 Paesi, con uffici in oltre 35 Paesi.
In Italia ING è presente dal 2001 con le attività di Retail Banking, note in passato con il marchio ING Direct, e oggi opera anche nel Wholesale Banking e nel Business Banking. La banca offre prodotti e servizi come pagamenti, risparmio, mutui, investimenti, assicurazioni e prestiti personali, attraverso canali digitali, servizio telefonico e punti fisici di supporto. Secondo la pagina ufficiale del gruppo, ING Italia è tra le principali banche digitali per numero di clienti, con circa 1,3 milioni di clienti e oltre 25 miliardi di euro di volume di attività.
Il modello ING è fortemente orientato al digitale, alla semplicità di utilizzo dei servizi bancari e alla centralità del cliente. L’obiettivo dichiarato dal gruppo è aiutare persone e imprese a essere “un passo avanti” nella vita e nel business, attraverso strumenti finanziari sempre più accessibili, innovativi e consapevoli.
POSIZIONI APERTE IN ITALIA
Le opportunità attive in Italia riguardano principalmente la sede di Milano e interessano diverse aree professionali.
Tra le figure ricercate rientrano:
- Agente in attività finanziaria – Lazio;
- Agente in attività finanziaria – Lombardia;
- Consulente Finanziario – Percorso Professional;
- Consulente Finanziario – Percorso Beginner;
- Tech Specialist – categorie protette Legge 68/99;
- Operations Specialist – categorie protette Legge 68/99;
- Compliance Advisory Specialist;
- Fraud Investigator;
- Customer Journey Expert – Digital Sales;
- Customer Journey Expert Payments;
- Customer Journey Expert – Test Manager;
- Business Analyst Digital;
- Accessibility Expert;
- Dev Engineer Backend Java;
- Dev Engineer Full Stack Java;
- DevOps Engineer;
- Lead Governance, IT Risk & Compliance;
- Senior Functional Analyst;
- Business Reporting Specialist;
- Business Banking Financial Performance Controller;
- Current Account Product Expert;
- Product Expert Current Account;
- Commercial Agreement Senior Expert;
- Digital Analytics Expert;
- Payment and Cash Management – Director;
- Customer Campaign Expert;
- Head of PBWM Segment Management;
- Tribe Lead Growth Digital Sales;
- Product Area Lead Digital Sales;
- Growth Tribe Lead;
- Credit Risk Model Developer;
- Commercial Support Stageur;
- Stage in FI;
- Collection Stageur;
- Procurement Stageur;
- Internship Customer Journey Expert.
Le ricerche più tecniche riguardano soprattutto lo sviluppo software, la gestione dei dati, la sicurezza, l’IT governance e la trasformazione digitale. Ad esempio, il ruolo di DevOps Engineer è descritto da ING come una figura che collega sviluppo e operations, lavorando su efficienza, affidabilità, pipeline di delivery, automazione e pratiche DevOps.
I profili legati alla Customer Journey sono invece centrali per la progettazione e il miglioramento dell’esperienza cliente. ING ricerca figure in grado di lavorare su canali digitali, dati, processi, prodotti bancari e percorsi end-to-end, con l’obiettivo di rendere i servizi più semplici, accessibili e coerenti con le esigenze degli utenti.
OPPORTUNITÀ ALL’ESTERO
ING seleziona personale anche fuori dall’Italia, con opportunità in diversi Paesi europei e internazionali. Le posizioni aperte riguardano aree come IT, data analysis, risk management, financial crime, compliance, product management, sales, operations e banking services.
Tra le sedi più ricorrenti figurano Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Romania, Turchia, Singapore, Australia, Lussemburgo e Slovacchia. Il portale internazionale ING presenta il gruppo come una realtà globale con oltre 60.000 colleghi e attività Retail e Wholesale Banking in più di 100 Paesi, offrendo quindi percorsi di carriera che possono svilupparsi anche in contesti multiculturali e internazionali.
Le opportunità all’estero possono interessare sia profili esperti sia candidati in fase iniziale di carriera, con ruoli in team locali, hub tecnologici, funzioni corporate, divisioni commerciali e strutture dedicate alla gestione dei rischi e della conformità.
OPPORTUNITÀ PER GIOVANI E STAGE
ING offre anche opportunità per giovani laureati, tirocinanti e candidati all’inizio del percorso professionale. Una delle iniziative più note è l’International Talent Programme, un programma globale di sviluppo pensato per far conoscere diverse aree dell’organizzazione attraverso un percorso strutturato.
Il programma ha durata biennale e prevede tre rotazioni, di cui una può svolgersi anche all’estero. Dopo le tre rotazioni, i partecipanti possono accedere a un ruolo permanente. L’obiettivo è permettere ai giovani talenti di sviluppare competenze tecniche, leadership, capacità di networking e visione internazionale.
A livello globale, ING offre percorsi in aree come Retail Banking, Wholesale Banking, Business Banking, Tech, Finance, Risk, HR, Operations & Change e Analytics. Per chi è all’inizio della carriera, il gruppo propone anche stage e posizioni trainee, utili per entrare nel settore bancario digitale e acquisire esperienza diretta su progetti reali.
AMBIENTE DI LAVORO
ING descrive il proprio ambiente di lavoro come orientato alla crescita, alla collaborazione e alla responsabilizzazione individuale. La banca punta su percorsi di formazione, e-learning, esperienze internazionali, mobilità interna e possibilità di sviluppo in diverse aree dell’organizzazione.
Un elemento centrale della cultura aziendale è l’Orange Code, il sistema di valori e comportamenti che guida il modo di lavorare all’interno del gruppo. ING lo collega a principi come responsabilità, collaborazione, innovazione, capacità di aiutare gli altri ad avere successo e volontà di essere sempre un passo avanti.
ING Italia è stata inoltre tra le realtà che hanno puntato in modo deciso sullo smart working. In una comunicazione ufficiale, la banca ha descritto il proprio modello come basato su libertà di scelta nell’alternanza tra lavoro da sede e da casa, diritto alla disconnessione e supporti economici collegati al lavoro agile.
CONTRATTO DI LAVORO E STIPENDI
Il trattamento economico in ING varia in base al ruolo, alla seniority, alla sede, al tipo di contratto e all’area di inserimento. Trattandosi di una banca, il riferimento contrattuale è quello del settore del credito, con un pacchetto che può comprendere retribuzione fissa, eventuale premio o bonus, welfare aziendale, previdenza complementare, assistenza sanitaria integrativa e condizioni agevolate su alcuni prodotti bancari.
Per avere un quadro orientativo, si possono considerare alcune fasce di Retribuzione Annua Lorda stimate per le principali figure professionali:
- Customer Care Specialist: per figure dedicate al supporto clienti, la RAL può collocarsi indicativamente tra 28.000 e 33.000 euro lordi annui, pari a circa 1.650 – 1.850 euro netti mensili;
- Analista Funzionale / Business Analyst: per profili operativi sui processi bancari e digitali, la RAL può variare tra 38.000 e 48.000 euro lordi annui, con un netto mensile stimabile tra 2.050 e 2.500 euro;
- Senior Software Engineer / IT Specialist: per figure tecniche impegnate su piattaforme digitali, sviluppo, dati e infrastrutture, la RAL può partire da circa 45.000 euro e superare i 60.000 euro lordi annui, con netti mensili indicativi tra 2.400 e 3.000 euro;
- Relationship Manager / Private Banker: per professionisti della consulenza finanziaria, del private banking o del wholesale, la retribuzione può partire da circa 50.000 euro e superare gli 80.000 euro lordi annui, con netti mensili superiori a 2.700 euro e possibili componenti variabili legate agli obiettivi.
Si tratta di stime indicative, perché gli importi effettivi dipendono dal contratto applicato, dall’esperienza, dal livello di responsabilità, dagli accordi aziendali, dalla fiscalità personale e dagli eventuali bonus. Il pacchetto complessivo può essere integrato da flexible benefit, formazione, strumenti di lavoro agile e iniziative a supporto del benessere del personale.
COME CANDIDARSI
Chi desidera lavorare in ING Bank può consultare il portale ufficiale ING Careers, selezionare il Paese o la sede di interesse e candidarsi online alle posizioni aperte.
Per le opportunità in Italia è possibile filtrare le ricerche per località, area professionale, livello di esperienza e tipologia di ruolo. Una volta individuata l’offerta di interesse, il candidato può leggere i dettagli dell’annuncio, verificare requisiti e attività previste, quindi inviare la candidatura attraverso la procedura online. Il portale consente anche di salvare le offerte e iscriversi alla Talent Community per ricevere aggiornamenti su nuove opportunità coerenti con il proprio profilo.
È consigliabile preparare un curriculum aggiornato e mirato, valorizzando competenze digitali, conoscenza dell’inglese, esperienze in ambito bancario, commerciale, tecnologico, customer care o analisi dati, a seconda del ruolo scelto.
AGGIORNAMENTI
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