Gestire la reputazione aziendale online: i corsi

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Fino a ieri si trattava di mestieri e mansioni pressoché sconosciute; d’altronde si sapeva davvero poco sull’utilità della reputazione aziendale online e questa risultava pressoché ininfluente in linea del tutto generale.

Negli ultimi tempi invece si è fatto un gran parlare non solo della reputazione online, ma anche dell’importanza del tenerla d’occhio: il web è diventato per davvero un grande villaggio globale e le aziende hanno dimostrato la necessità di avere qualcuno che costruisca, ottimizzi e analizzi la reputazione aziendale online.

Il professionista non dovrà far altro che monitorare conversazioni, opinioni, giudizi di vario genere che circolano sul web in merito alla propria azienda.

Come è facile immaginare la professione non è esattamente semplice, dato che il web è vasto, e aver la capacità di indirizzare l’opinione della gente non è per niente semplice: è così che si giustificano i numerosi corsi di formazione e master organizzati in merito.

Questi percorsi formativi insegnano al giovane che intende affrontare la professione che ogni commento da parte degli utenti di un social network o di un forum, è il commento di un potenziale cliente o di un potenziale partner economico: più positivi e generosi sono i commenti, più semplice sarà creare un’efficace rete commerciale. Per questo tutte le discussioni che vedono come protagonista l’azienda devono essere lette e analizzate con cura in quanto indicatori di come l’azienda viene concepita dal pubblico.

I corsi in brand management

Per chiunque fosse interessato, segnaliamo il corso in Product Manager & Brand Manager organizzato dalla Cegos, o quello pensato dal MIP del Politecnico di Torino in Brand Management. Anche la IED propone un interessante corso in Brand Management in formula week end rivolto ai professionisti che già lavorano e vorrebbero perfezionare le proprie capacità.

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