Emirates apre nuove selezioni in Italia per assumere assistenti di volo da inserire nel proprio personale di bordo. La compagnia aerea con sede a Dubai sta portando avanti una campagna internazionale di recruiting e ha programmato diversi Open Day anche nel nostro Paese, con appuntamenti in varie città da Nord a Sud.
L’opportunità è rivolta a candidati con ottima conoscenza dell’inglese, esperienza nel servizio clienti o nell’ospitalità, diploma di scuola superiore e disponibilità a trasferirsi a Dubai, dove ha base tutto il personale di cabina Emirates. Sul portale ufficiale del Gruppo, la compagnia precisa che gli Open Day sono eventi in presenza, aperti ai candidati interessati, e consiglia di verificare prima i requisiti del ruolo e presentarsi puntuali nella sede indicata.
EMIRATES: LA COMPAGNIA
Emirates è una delle compagnie aeree più note al mondo e ha sede a Dubai. La sua storia è iniziata nel 1985 con due aeromobili; oggi opera con una delle più grandi flotte di Airbus A380 e Boeing 777, offrendo collegamenti internazionali e servizi premium su scala globale.
Il Gruppo Emirates ha chiuso l’esercizio 2025-2026 con risultati record: profitto ante imposte pari a 24,4 miliardi di AED, ricavi per 150,5 miliardi di AED e una forza lavoro cresciuta dell’8%, fino a 130.919 dipendenti. La compagnia ha inoltre confermato una forte attività di recruiting internazionale per sostenere l’espansione delle operazioni e rafforzare le competenze future.
La selezione per assistenti di volo si inserisce quindi in una strategia più ampia di crescita, in cui Emirates punta su servizio, sicurezza, formazione e multiculturalità per rafforzare ulteriormente il proprio posizionamento nel trasporto aereo internazionale.
EMIRATES ASSUME ASSISTENTI DI VOLO NEL 2026
La selezione riguarda il ruolo di Cabin Crew, cioè assistente di volo. Si tratta di una figura centrale nell’esperienza di viaggio Emirates: accoglie i passeggeri a bordo, garantisce il rispetto degli standard di sicurezza, offre assistenza durante il volo e rappresenta l’immagine della compagnia in ogni fase del servizio.
Emirates ricerca persone capaci di lavorare in un ambiente internazionale, con forte orientamento al cliente, buona presenza, capacità comunicative e spirito di squadra. La conoscenza fluente dell’inglese è indispensabile, mentre la padronanza di altre lingue straniere rappresenta un elemento di vantaggio.
Le risorse selezionate saranno basate a Dubai e lavoreranno su tratte internazionali, con la possibilità di volare su rotte diverse ogni mese. Nelle FAQ ufficiali, Emirates chiarisce infatti che tutto il personale di cabina ha base a Dubai e che, una volta entrati in servizio, non si viene assegnati a una sola area geografica, ma si può essere programmati su destinazioni differenti in base alle esigenze operative.
DATE E SEDI DEI RECRUITING DAY IN ITALIA
Gli Open Day Emirates in Italia si svolgono in diverse città. Tra gli appuntamenti della campagna di fine maggio e giugno sono indicati:
- Roma, 28 maggio 2026, presso InterContinental Rome Ambasciatori Palace by IHG, Via Vittorio Veneto 62;
- Venezia, 31 maggio 2026, presso Hilton Garden Inn Venice Mestre San Giuliano, Via Orlanda 1;
- Trieste, 2 giugno 2026, presso DoubleTree by Hilton Trieste, Piazza della Repubblica 1;
- Firenze, 4 giugno 2026, presso AC Hotel Firenze, Via Luciano Bausi 5;
- Bari, 6 giugno 2026, presso Nicolaus Hotel Bari, Via Cardinale Agostino Ciasca 27;
- Milano / Ferno, 18 giugno 2026, presso Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, Terminal 1, Ferno.
Il calendario ufficiale Emirates conferma gli appuntamenti italiani di Venezia, Trieste, Firenze, Bari e Milano, tutti fissati alle ore 9:00, con indicazione delle rispettive sedi alberghiere.
La compagnia aggiorna periodicamente l’elenco degli eventi di selezione. Per questo motivo, chi non riesce a partecipare a una delle date indicate può continuare a monitorare il portale carriere Emirates: la stessa società precisa che, se una città non è presente nel calendario, è comunque possibile candidarsi online per ricevere aggiornamenti su eventuali eventi nelle vicinanze.
REQUISITI PER DIVENTARE ASSISTENTE DI VOLO EMIRATES
Per candidarsi come assistente di volo Emirates è necessario possedere una serie di requisiti personali, linguistici e professionali.
In particolare, la compagnia richiede:
- conoscenza fluente della lingua inglese, scritta e parlata;
- eventuale conoscenza di altre lingue straniere, considerata un vantaggio;
- attitudine al lavoro di squadra;
- personalità solare, comunicativa e orientata al cliente;
- altezza minima di 160 cm;
- età minima di 21 anni;
- almeno 1 anno di esperienza in ospitalità o customer service;
- diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
- assenza di tatuaggi visibili quando si indossa l’uniforme Emirates;
- possibilità di soddisfare i requisiti per ottenere il visto di lavoro negli Emirati Arabi Uniti.
Il profilo ideale è quindi quello di una persona abituata al contatto con il pubblico, capace di gestire situazioni diverse con professionalità, pazienza e rapidità. L’esperienza in hotel, ristoranti, retail, turismo, accoglienza, eventi, customer care o servizi premium può rappresentare un punto di forza, perché dimostra familiarità con il rapporto diretto con il cliente.
COSA FA UN ASSISTENTE DI VOLO EMIRATES
Il lavoro dell’assistente di volo non consiste soltanto nel servizio a bordo. La figura ha un ruolo decisivo anche nella sicurezza, nella gestione delle procedure operative e nel mantenimento degli standard della compagnia.
Le attività principali riguardano:
- accoglienza dei passeggeri a bordo;
- assistenza durante tutte le fasi del volo;
- gestione delle procedure di sicurezza;
- supporto ai passeggeri in caso di necessità;
- servizio pasti e bevande;
- cura dell’esperienza di viaggio;
- gestione di eventuali situazioni critiche;
- collaborazione costante con il resto dell’equipaggio;
- rappresentanza dell’immagine Emirates.
Emirates punta molto sull’idea di ospitalità internazionale. Per questo, oltre alle competenze tecniche, valuta anche eleganza, comunicazione, empatia, autocontrollo, spirito multiculturale e capacità di lavorare con colleghi e passeggeri provenienti da tutto il mondo.
COME FUNZIONANO GLI OPEN DAY
Durante il recruiting day, i candidati hanno l’occasione di conoscere meglio il ruolo, la compagnia e la vita a Dubai. Il processo indicato da Emirates prevede generalmente una fase introduttiva, attività di assessment, test online svolti nella sede dell’evento e un colloquio finale per approfondire motivazione, esperienze e idoneità al ruolo.
Il giorno dell’Open Day è richiesto un documento di identità valido. Emirates invita inoltre i candidati ad avere disponibili in formato digitale alcuni documenti, tra cui:
- CV aggiornato in inglese;
- copia del certificato di istruzione;
- copia del passaporto in PDF.
Gli Open Day sono eventi in presenza. Emirates chiarisce nelle FAQ ufficiali che, al momento, gli assessment day online non sono previsti: i candidati devono quindi consultare il calendario degli eventi e partecipare a una selezione fisica nella città più adatta.
COME PRESENTARSI AL COLLOQUIO
Per partecipare agli Open Day è consigliabile presentarsi con un abbigliamento formale e curato, in linea con l’immagine professionale richiesta al personale di cabina.
Per le candidate è preferibile scegliere un look elegante, con capelli raccolti in modo ordinato, trucco sobrio e abbigliamento business. Per gli uomini sono indicati capelli ben pettinati, barba curata o rasata, abito formale e scarpe eleganti.
La cura dell’immagine non è un dettaglio secondario: per un assistente di volo rappresenta parte integrante del ruolo, perché la divisa e la presenza personale contribuiscono all’identità del brand e alla percezione del servizio da parte dei passeggeri.
FORMAZIONE A DUBAI
I candidati selezionati dovranno frequentare un percorso di formazione intensivo della durata di 7 settimane e mezzo presso la struttura di training Emirates a Dubai. Il programma è dedicato agli standard di sicurezza, servizio, emergenze, medical training, security, hospitality, uniforme e procedure operative.
Il training comprende, tra le altre attività, formazione su sicurezza ed emergenze, gestione degli equipaggiamenti dell’aeromobile, procedure antincendio, evacuazione, primo soccorso, sicurezza a bordo, prevenzione di comportamenti problematici e servizio Emirates. Una parte del percorso è dedicata anche all’uniforme e alla cura dell’immagine professionale.
Alla fine della formazione, i nuovi assistenti di volo ricevono il roster e iniziano l’attività operativa, inizialmente anche come supernumerary, così da essere osservati e supportati prima del pieno inserimento in servizio.
STIPENDIO ASSISTENTI DI VOLO EMIRATES
La retribuzione del personale di cabina Emirates è composta da più elementi: stipendio base, paga oraria per le ore di volo operate e indennità per i pasti durante le soste fuori sede.
Secondo i dati ufficiali Emirates per il Grade II, Economy Class, il pacchetto iniziale prevede:
- stipendio base: 4.980 AED al mese;
- flying pay: 69,6 AED per ora di volo;
- media considerata: circa 80-100 ore di volo al mese;
- retribuzione mensile media: circa 11.244 AED, pari a 3.061 USD secondo l’indicazione riportata dalla compagnia.
Si tratta di importi indicativi, perché la retribuzione effettiva può variare in base alle ore di volo, alle rotte, alle diarie e alle componenti collegate all’operatività mensile.
BENEFIT PREVISTI
Il pacchetto di benefit rappresenta uno degli aspetti più attrattivi della selezione. Emirates prevede alloggio arredato gratuito a Dubai, utenze incluse, trasporto da e verso il lavoro e il Training College, oltre a benefit di viaggio e assistenza sanitaria.
Tra i principali vantaggi figurano:
- alloggio arredato fornito gratuitamente;
- acqua ed elettricità incluse;
- trasporto aziendale da e verso il lavoro;
- trasporto da e verso il Training College;
- benefit di viaggio su Emirates e, secondo le policy, anche su altre compagnie;
- 30 giorni di ferie all’anno;
- un biglietto annuale gratuito verso il Paese di origine;
- copertura assicurativa vita e infortuni;
- pacchetto medico e dentistico presso le cliniche Emirates;
- benefit di fine servizio non contributivo al completamento del contratto.
Il Gruppo Emirates evidenzia inoltre, nella sezione dedicata al lavoro in azienda, un pacchetto complessivo di retribuzione e benefit collegato al ruolo, con salario tax-free, agevolazioni di viaggio, sconti e programmi di riconoscimento dei risultati.
VITA A DUBAI E CARRIERA
Entrare in Emirates significa trasferirsi a Dubai e lavorare in un ambiente internazionale. La compagnia sottolinea che il personale di cabina può lavorare con colleghi provenienti da oltre 120 nazionalità e costruire percorsi di crescita interna basati sulle performance. Emirates indica inoltre che alcuni assistenti di volo ad alte prestazioni sono riusciti a raggiungere il ruolo di Flight Purser entro cinque anni, mentre altri sono diventati trainer o sono passati a funzioni diverse all’interno del Gruppo.
La carriera può svilupparsi progressivamente: Economy Class, Business Class, First Class, Cabin Supervisor e Purser. La crescita dipende dalla preparazione, dall’esperienza, dalle valutazioni e dalla capacità di mantenere elevati gli standard di servizio e sicurezza.
ATTENZIONE ALLA RESIDENZA FISCALE
Chi si trasferisce all’estero per lavorare come assistente di volo deve valutare con attenzione anche gli aspetti fiscali. La retribuzione Emirates è indicata come tax-free negli Emirati Arabi Uniti, ma la posizione di un cittadino italiano dipende dalla propria residenza fiscale e dalla situazione personale.
L’Agenzia delle Entrate ricorda che, ai fini delle imposte sui redditi, una persona è considerata fiscalmente residente in Italia se, per la maggior parte dell’anno, cioè almeno 183 giorni o 184 negli anni bisestili, soddisfa i criteri previsti dalla normativa.
Per questo motivo, prima di trasferirsi stabilmente a Dubai, è opportuno valutare con un consulente fiscale gli eventuali adempimenti, compresa l’iscrizione all’AIRE, la dichiarazione dei redditi e le regole contro la doppia imposizione applicabili al caso concreto.
COME CANDIDARSI
Gli interessati possono candidarsi tramite il portale ufficiale Emirates Group Careers, nella sezione dedicata al personale di cabina. Dalla pagina degli eventi è possibile consultare le date degli Open Day, verificare i requisiti richiesti e accedere alla procedura di candidatura online. Emirates invita i candidati a creare un account per partecipare agli eventi di recruiting o esplorare le opportunità disponibili nel Gruppo.
Per presentarsi in modo efficace, è consigliabile preparare un CV in inglese chiaro e professionale, valorizzando esperienze nel customer service, nell’ospitalità, nel turismo, nella ristorazione, nel retail o in ruoli a contatto con il pubblico. È utile evidenziare anche conoscenze linguistiche, capacità di gestione dello stress, problem solving, teamwork e disponibilità al trasferimento.
AGGIORNAMENTI
Per ulteriori aggiornamenti, consulta il nostro sito e la nostra pagina Instagram, dove potrai trovare notizie sui concorsi pubblici e sul mondo del lavoro.
