Secondo una ricerca condotta dalla School of management del Politecnico di Milano e dal consorzio NetComm sembra che il punto centrale per avere successo con la propria impresa sia l’ e-commerce.
Questo permette alle imprese di puntare quello che è essenziale, ovvero l’ utente, senza tener conto dei confini nazionali. Secondo questa ricerca 8 milioni di italiani sono “pronti” agli acquisti online. Anche se gran parte dei consumatori è pronta a farlo e chi lo fà e talmente soddisfatto da farlo ancora, c’è ancora una zoccolo duro della società che rigetta questa idea soprattutto per paura delle truffe. Resta il fatto che per un’ ottima campagna di marketing bisogna puntare sul cliente e conoscerlo bene anche all’ interno del suo contesto sociale.
Roberto Liscia, presidente NetComm, parla di quelle aziende che vogliono investire nell’ e-commerce e che puntano a questo per espandere la propria attività, dicendo: “vince chi sa pensare globale, vince chi è in grado di proporre i propri prodotti oltre i confini nazionali. Un mercato oggi è individuabile per interessi, non per nazionalità. Un prodotto o un servizio vince oggi se riesce a intercettare la sua community di riferimento”.
