Nuove opportunità di lavoro nel mondo dello sport con Decathlon, che continua a cercare personale in numerose regioni italiane per rafforzare negozi, depositi logistici e funzioni aziendali.
Il portale ufficiale Careers conta attualmente 147 offerte di lavoro, con una netta prevalenza di posizioni nel retail ma anche opportunità nella logistica, nel digital, nel marketing e nelle funzioni tecniche. Sono presenti 131 ricerche per Omnichannel Sales Advisor, 10 per responsabili di reparto, oltre a selezioni per magazzinieri, tecnici di laboratorio e profili specialistici.
DECATHLON OFFERTE DI LAVORO IN ITALIA
Il recruiting interessa praticamente tutta la penisola. Le posizioni si concentrano soprattutto nei punti vendita, ma il modello Decathlon è ormai pienamente omnicanale: il personale non si limita alla vendita tradizionale, ma accompagna il cliente tra negozio fisico, piattaforme digitali, servizi post-vendita e attività rivolte a club, associazioni sportive e realtà del territorio.
Le principali figure attualmente ricercate sono:
- Omnichannel Sales Advisor / Sales Assistant;
- Responsabili di reparto;
- Magazzinieri e addetti alla logistica;
- Tecnici di laboratorio, soprattutto nell’area ciclismo;
- profili Digital e Communication & Marketing;
- figure specialistiche collegate alla gestione commerciale e alla trasformazione omnicanale.
La quantità degli annunci cambia frequentemente, quindi è più corretto parlare di un recruiting continuativo piuttosto che di un numero fisso di assunzioni.
SALES ASSISTANT: IL PROFILO PIÙ RICERCATO
La maggior parte delle opportunità riguarda gli addetti alla vendita, oggi definiti negli annunci anche Omnichannel Sales Advisor.
Il loro lavoro è più articolato rispetto a quello di un tradizionale commesso.
La risorsa accoglie il cliente e lo accompagna nell’acquisto scegliendo il canale più adatto, fisico o digitale; garantisce la disponibilità dei prodotti, contribuisce alla gestione del layout e del merchandising e mette la propria conoscenza dello sport a disposizione di clienti, club e scuole del territorio.
Decathlon attribuisce inoltre una crescente importanza ai servizi legati alla circolarità. Nei compiti del Sales Assistant compare infatti il supporto alla strategia delle 4R: ridurre, riutilizzare, riciclare e riparare.
SI PUÒ ENTRARE ANCHE SENZA ESPERIENZA
Questo è probabilmente uno degli aspetti più interessanti per studenti e giovani.
In diverse offerte attualmente pubblicate, Decathlon indica esplicitamente “nessuna preferenza” alla voce esperienza. Per alcune posizioni Sales Assistant viene invece richiesto il diploma di maturità.
A pesare maggiormente durante la selezione sono quindi atteggiamento, capacità relazionali, iniziativa, attitudine al lavoro in squadra e conoscenza della disciplina sportiva di riferimento.
La passione sportiva non è un semplice elemento decorativo del curriculum: chi si candida per ciclismo, running, trekking, sci, fitness, tennis o padel deve essere in grado di confrontarsi in maniera credibile con il cliente e comprenderne bisogni e aspettative.
LE DISCIPLINE SPORTIVE PIÙ PRESENTI NELLE SELEZIONI
Il portale permette di filtrare le offerte anche per sport e restituisce un quadro molto ampio.
Tra le categorie con più posizioni figurano ciclismo, sci, trekking, escursionismo, running, tennis, fitness, calcio e nuoto. Sono presenti però opportunità anche per padel, pesca, vela, surf, arrampicata, snowboard, sport collettivi e molte altre discipline.
Questo significa che un’esperienza sportiva personale può diventare un vero vantaggio professionale, soprattutto nei reparti nei quali il cliente cerca un consiglio tecnico prima dell’acquisto.
CONTRATTI: MOLTE POSIZIONI PART-TIME
Il part-time rimane una delle formule più utilizzate nel retail Decathlon.
Su 147 annunci presenti al momento della consultazione, 134 risultano part-time e 13 full time.
La durata e il numero di ore cambiano però da una posizione all’altra.
Un’offerta Sales Assistant a Carugate, ad esempio, prevede un contratto iniziale a tempo determinato di 2-3 mesi, part-time da 20 a 24 ore settimanali. Un’altra ricerca a Moncalieri propone invece un primo contratto intermittente a tempo determinato di 12 mesi, con monte ore variabile.
ANCHE POSTI A TEMPO INDETERMINATO
Accanto ai contratti temporanei, sul portale Careers risultano attualmente 34 offerte contrassegnate come “a tempo indeterminato”, alle quali si aggiungono 2 posizioni definite “contratto permanente”.
Le condizioni cambiano naturalmente in funzione del ruolo, della sede e della seniority.
Le posizioni stabili tendono a essere più frequenti nei ruoli di responsabilità, specialistici o tecnici, ma il portale va controllato periodicamente perché le ricerche vengono aggiornate con grande frequenza.
RESPONSABILI DI REPARTO E CRESCITA MANAGERIALE
Tra i profili più strutturati troviamo i Responsabili di Reparto, per i quali risultano attualmente 10 ricerche.
Il ruolo combina gestione commerciale e responsabilità sulle persone.
Il responsabile deve leggere i risultati del proprio perimetro, organizzare le attività, sviluppare il team, raggiungere gli obiettivi economici e assicurare la qualità dell’esperienza del cliente.
È anche uno dei percorsi nei quali la mobilità interna assume maggiore importanza. Decathlon ha storicamente costruito una parte significativa della propria managerialità promuovendo collaboratori cresciuti direttamente nei negozi.
LAVORARE IN LOGISTICA
Le opportunità non riguardano soltanto il retail.
Decathlon dispone in Italia di 4 depositi logistici, che riforniscono sia i negozi sia gli acquisti destinati direttamente alle abitazioni dei clienti.
Nei depositi l’azienda sta investendo anche sull’automazione, con l’obiettivo di velocizzare i flussi e facilitare l’attività degli operatori. La tecnologia viene presentata come uno strumento a supporto delle persone, non come una sostituzione del lavoro umano.
Le figure possono occuparsi di ricezione della merce, preparazione degli ordini, movimentazione dei prodotti, gestione dello stock e spedizioni verso i negozi o direttamente verso i clienti.
TECNICI DI LABORATORIO E CICLISMO
Il ciclismo occupa un posto particolarmente importante nel recruiting.
Oltre alle numerose offerte per Sales Assistant specializzati, sono presenti anche ricerche per Tecnici di laboratorio.
Sono profili più tecnici, dedicati ad attività come montaggio, manutenzione, diagnosi e riparazione delle biciclette.
Questa componente è coerente con la strategia di Decathlon di ampliare i servizi post-vendita e le attività di riparazione, prolungando la vita dei prodotti anziché limitarne il ciclo al momento dell’acquisto.
DECATHLON NON È SOLO RETAIL
Uno degli aspetti meno conosciuti è che il Gruppo opera lungo buona parte della filiera.
Decathlon non si limita infatti a distribuire prodotti sportivi, ma partecipa alla progettazione e alla produzione, lavorando con fornitori in numerosi Paesi e attraverso una rete internazionale di uffici dedicati alla produzione.
La Direzione Industriale è strutturata su numerosi processi produttivi, dall’abbigliamento alle calzature, dai caschi agli zaini, fino a componenti elettronici e metallici.
Anche questo spiega perché le opportunità di carriera possano evolvere dal negozio verso logistica, supply chain, produzione, digital e altre funzioni centrali.
STIPENDIO
Decathlon applica nelle offerte retail il CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. Lo confermano anche le attuali ricerche per Sales Assistant.
È però opportuno non indicare uno stipendio unico per tutti gli addetti vendita.
La retribuzione dipende infatti da livello contrattuale, numero di ore, tipologia di contratto e posizione. Nei part-time, inoltre, il lordo mensile viene naturalmente riproporzionato.
Una recente offerta per Moncalieri specifica infatti che lo stipendio lordo mensile varia in funzione delle ore effettivamente lavorate nel mese, senza indicare una cifra fissa.
Le stime di 650-750 euro netti mensili per un part-time oppure le RAL da 24-25 mila euro per un full time possono essere utili solo come valori orientativi legati al CCNL, ma non sono retribuzioni ufficiali garantite indistintamente da Decathlon per tutti gli annunci.
TREDICESIMA E QUATTORDICESIMA
Poiché il CCNL applicato è quello del Terziario, Distribuzione e Servizi, il trattamento comprende normalmente 13ª e 14ª mensilità, secondo le regole contrattuali e in proporzione all’orario e ai mesi effettivamente lavorati.
Per un part-time, quindi, anche queste mensilità vengono riproporzionate in funzione del rapporto contrattuale.
Il trattamento complessivo può poi includere eventuali componenti variabili o iniziative aziendali, ma è sempre necessario distinguere ciò che è previsto dal CCNL da benefit o sistemi premianti interni che possono variare nel tempo.
BENEFIT: SPORT E SCONTI SUI PRODOTTI
Tra i benefit indicati direttamente in alcuni annunci compaiono attività sportive con i colleghi e sconti sugli articoli Decathlon, modulati in base al ruolo e alla sede.
È un aspetto coerente con la cultura del Gruppo, in cui lo sport non è soltanto il prodotto venduto ma viene utilizzato anche come elemento di aggregazione interna.
Le offerte sottolineano inoltre un ambiente informale, nel quale ci si dà del “tu” e viene promosso il confronto diretto tra collaboratori e manager.
FORMAZIONE FIN DALL’INGRESSO
La formazione è un altro elemento ricorrente nelle pagine Careers.
Decathlon dichiara di fornire ai nuovi collaboratori supporto e formazione necessari per crescere nel ruolo, con un percorso che può evolvere nel tempo in funzione delle capacità dimostrate.
L’apprendimento è fortemente pratico e riguarda prodotto, relazione con il cliente, gestione commerciale, strumenti digitali e conoscenza tecnica della disciplina sportiva.
In alcuni negozi vengono inoltre previsti incontri periodici con il manager per discutere attività, idee e percorso professionale.
UN’AZIENDA CHE PUNTA SULLA MOBILITÀ INTERNA
La possibilità di cambiare ruolo nel tempo è uno degli elementi storicamente più caratteristici del modello Decathlon.
Un Sales Assistant può sviluppare competenze commerciali e organizzative fino ad assumere responsabilità di reparto; un collaboratore della logistica può muoversi verso funzioni di supply chain; i profili tecnici possono specializzarsi nei servizi e nella riparazione.
Questo rende l’ingresso nel retail particolarmente interessante per chi non considera il lavoro in negozio come una posizione definitiva ma come un primo passo per conoscere dall’interno l’organizzazione.
ITER DI SELEZIONE
Anche il processo di recruiting è descritto con maggiore precisione negli annunci più recenti.
In base al numero di candidati, la selezione può iniziare con una dinamica di gruppo e un colloquio individuale, pensati soprattutto per osservare le competenze attitudinali.
Lo step successivo può prevedere uno o due ulteriori colloqui dedicati alle competenze specifiche richieste dal mestiere.
DECATHLON IN ITALIA
La presenza italiana inizia nei primi anni Novanta.
L’attività produttiva legata al ciclismo era già partita nel 1991, mentre nel 1993 è stato inaugurato a Baranzate, nell’area milanese, il primo negozio italiano. Nel 1998 è arrivato invece il primo deposito logistico a Basiano.
Da allora la rete si è ampliata progressivamente fino a diventare una delle più capillari del mercato sportivo nazionale.
I quattro depositi italiani hanno oggi il compito di alimentare contemporaneamente il canale fisico e quello e-commerce.
UN GRUPPO INTERNAZIONALE CHE CONTROLLA L’INTERA FILIERA
Nato in Francia nel 1976, Decathlon è cresciuto trasformandosi da retailer sportivo a gruppo integrato che progetta, sviluppa, produce e distribuisce i propri prodotti.
La rete internazionale comprende oggi migliaia di punti di contatto con i clienti e un’organizzazione industriale che lavora su decine di categorie merceologiche. Sul fronte della produzione, Decathlon collabora con fornitori distribuiti in numerosi Paesi e dispone di squadre dedicate a qualità, approvvigionamento, sviluppo industriale e sostenibilità.
Questa struttura consente a chi entra nel Gruppo di trovare possibilità professionali molto più ampie del solo lavoro in negozio.
LE OFFERTE CAMBIANO VELOCEMENTE
È importante sottolinearlo perché il numero delle opportunità è elevato e molto dinamico.
Al momento della consultazione il portale italiano mostra 147 annunci, di cui 131 per Omnichannel Sales Advisor, 10 per responsabili di reparto, 2 per magazzinieri e 2 per tecnici di laboratorio, oltre a posizioni in marketing e digital.
Tra qualche settimana il quadro potrebbe essere differente: alcune selezioni vengono chiuse e ne vengono pubblicate di nuove.
COME CANDIDARSI
Le candidature devono essere inviate attraverso il portale ufficiale Decathlon Lavora con noi. La piattaforma permette di ricercare le offerte per località, mestiere, sport, contratto e orario di lavoro. Ogni scheda riporta mansioni, profilo richiesto, condizioni contrattuali e indicazioni sul processo di selezione.
Una volta individuata la posizione più adatta è possibile candidarsi direttamente online allegando il curriculum.
CANDIDATURA SPONTANEA
Chi non trova subito una ricerca coerente con il proprio profilo può utilizzare anche la candidatura spontanea, disponibile direttamente sul portale Careers.
È una possibilità utile soprattutto per chi vive vicino a un punto vendita ma non trova in quel momento un annuncio aperto, anche se resta consigliabile continuare a monitorare le selezioni specifiche, perché consentono di candidarsi rispetto a un fabbisogno concreto.
AGGIORNAMENTI
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