In questi giorni abbiamo visto come il casinò è divertimento ma in molti altri casi è anche lavoro che richiede passione, tempo, dedizione, ma soprattutto formazione e responsabilità. Questo è vero per tutti i profili che all’interno di un casinò lavorano, a partire dai dealer fino ad arrivare alle hostess che accolgono i clienti giocatori, ma ancor di più lo è per i cassieri. Ogni distrazione può costare cara!
Tanto per cominciare scopriamo il volto del cassiere di casinò tipo: si tratta di norma di un giovane con la fissa per in numeri e che con i conti ci fare. Questo per altro è uno dei requisiti fondamentali di cui un cassiere deve essere in possesso, visto che, per quanto la tecnologia oggi corra in aiuto dei nemici giurati dei calcoli, delle volte, a sorpresa, ci può abbandonare.
In linea di massima potremmo definire il cassiere come l’hub che compie tutte le transazioni finanziarie all’interno del casinò e proprio per questo motivo, deve essere in possesso di una licenza di gioco.
Fra le mansioni principali del cassiere è infatti impossibile dimenticare quella di cambio: il professionista incassa i contanti e li cambia in monete da gioco e viceversa.
L’aspetto più complicato è quello del bilanciamento: al momento della chiusura o della fine del turno, la cassa deve essere in equilibrio fra le entrate e le uscite. Per questo è necessario che il cassiere tenga delle accuratissime registrazioni.
Ovviamente ottime capacità matematiche e precisione non possono essere sufficienti: dato che il cassiere è una delle facce del casinò, è fondamentale che il cassiere sia elegante, socievole e che con la gente ci sappia fare. Inutile dirlo, è fondamentale parli un buon inglese.
Non esistono corsi specifici da seguire, quel che conta in questo lavoro è la pazienza, la passione e naturalmente l’esperienza!
